سياسة الخصوصية

توضّح هذه السياسة كيف تجمع منصة Wash Hub بياناتك وتستخدمها وتحميها عند استخدام خدماتنا لإدارة مغاسل السيارات.

البيانات التي نجمعها

بيانات حساب المنشأة (الاسم، الرقم الضريبي، الفروع)، بيانات العملاء التي تُدخلها (الاسم، الجوال، المركبة)، وبيانات العمليات والفواتير اللازمة لتشغيل الخدمة والامتثال لمتطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA).

كيف نستخدمها

لتشغيل الحجوزات والفواتير والولاء والتقارير، ولتحسين الخدمة، وللامتثال للأنظمة. لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.

الأمان والاحتفاظ

تُخزَّن البيانات على بنية سحابية مع تشفير، ويُحتفظ بها للمدة اللازمة قانونياً وتشغيلياً.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف ارتباط وظيفية فقط، ولا نستخدم أي ملفات للإعلانات أو التتبّع السلوكي. إلى جانب ملف الجلسة الذي يبقيك مسجّل الدخول، قد نحفظ ملفاً وظيفياً باسم wh_site يثبّت النسخة التي تراها من صفحتنا الرئيسية أثناء تجربة تحسين التصميم، حتى لا يتغيّر شكل الصفحة بين زيارة وأخرى. قيمته حرف واحد يشير إلى النسخة فقط، ولا يحمل اسمك ولا رقمك ولا أي معرّف يخصّك ولا بصمة جهاز، ومدّته 30 يوماً، ولا يُشارك مع أي طرف خارجي. لم نُضِف أي أداة تحليلات أو تتبّع جديدة.

حقوقك والتواصل

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر info@washhub.ai.